Interactieve oplossingen voor financiële processen: De ontdekkingsreis van Banco San Juan met i3TOUCH

Banco San Juan, gevestigd in de regio Nuevo Cuyo in Argentinië, is een toonaangevende financiële instelling die werd opgericht in 1943. De bank staat bekend om zijn uitgebreide pakket aan financiële diensten en speelt een centrale rol in het regionale bedrijfsleven, met name in de mijnbouwsector. Banco San Juan hecht veel waarde aan technologische vooruitgang en ging een partnerschap aan met Area Exponencial (i3-Technologies LATAM) om hun vergader- en samenwerkingsruimten te voorzien van interactieve i3TOUCH-schermen. Deze technologische upgrade heeft de interacties tijdens vergaderingen aanzienlijk verbeterd, waardoor de bedrijfsactiviteiten dynamischer en productiever zijn geworden.

De uitdaging: oude technologie, nieuwe manieren om elkaar te bereiken

Voordat i3TOUCH beeldschermen werden geïntegreerd, worstelde Banco San Juan met verouderde vergadertools die de interactie en betrokkenheid van alle deelnemers beperkten. De bank stond voor de kritieke uitdaging om hun technologie te moderniseren om de effectiviteit van hun zakelijke bijeenkomsten en samenwerking tussen verschillende afdelingen te verbeteren. Ezequiel Medina, Corporate Technology Leader, merkte op: “Het simpelweg toevoegen van een televisie had geen enkele zin. Omdat je daarmee geen waarde kon toevoegen.”

De oplossing: een interactief touchscreen als middelpunt

Banco San Juan koos voor i3TOUCH EX interactieve schermen van 65“ en 75” als middelpunt van hun technologische upgrade. Ze kozen deze schermen vanwege hun gebruiksgemak, lage onderhoudskosten en krachtige interactieve functies die dynamische, multimediale vergaderingen kunnen ondersteunen. Medina vertelde,

“Ze hebben ons een toestel geleend en dat heeft ons overtuigd; het was precies wat we zochten.”

Implementatieproces

De bank heeft de installatie van i3TOUCH-schermen in meerdere vergaderzalen strategisch gepland en uitgevoerd. Banco San Juan en i3-Technologies werkten nauw samen om ervoor te zorgen dat elke vergaderruimte was uitgerust om een reeks functies te ondersteunen, van beslissingssessies waar veel op het spel staat tot routinematige dagelijkse vergaderingen. De twee bedrijven stelden tevens trainingssessies samen om het personeel te helpen de voordelen van de nieuwe technologie optimaal te benutten.

Resultaten

Verbeterde interactie tijdens vergaderingen: het gebruik van i3TOUCH schermen heeft geleid tot dynamischere en boeiende vergaderingen.

Verbeterde visuals en participatie: verbeterde zichtbaarheid en gebruikersinteractie tijdens vergaderingen bevorderen een productievere omgeving.

Positieve feedback van gebruikers: feedback van medewerkers wijst op significante verbeteringen in de efficiëntie en betrokkenheid van vergaderingen.

Betrouwbaarheid: Het lage uitvalpercentage van de i3TOUCH schermen onderstreept hun betrouwbaarheid, waarbij Medina opmerkt:

“Het uitvalpercentage is erg laag, ik zou zeggen bijna nul.”
Ezequiel Medina Corporate Technology Leader, Banco San Juan
i3TOUCH in actie

Focus niet op geavanceerde technologie, maar op toonaangevende technologieleveranciers

Met het oog op de toekomst is Banco San Juan van plan om het gebruik van i3TOUCH-technologie uit te breiden naar andere afdelingen van hun bedrijf, met als doel om een vooruitstrevende werkomgeving te behouden.

Medina moedigt andere instellingen aan om soortgelijke technologische upgrades te overwegen:

“Mijn boodschap is eigenlijk om niet per se altijd te mikken op geavanceerde technologie. Ik zou juist inzetten op bedrijven die nieuwe ontwikkelingen voortdurend voor zijn en zich richten op het continu naar hun klanten brengen van dergelijke technologie.”
Ezequiel Medina Corporate Technology Leader, Banco San Juan

Een i3TOUCH voor jouw werkruimte?

Surf naar onze corporate webpagina voor meer informatie over hoe i3TOUCH uw ruimte kan transformeren, of boek hieronder een demo voor een persoonlijke kennismaking.